PORTAFOLIO DE MARISOL AGUILAR GONZALEZ
martes, 12 de noviembre de 2013
VIDEOS TIENDA (continuación)
9.- http://youtu.be/uZQ7fDk2gIY
10.- http://youtu.be/X2CMtakZS0k
11.- http://youtu.be/y8SZCeGv1oc
12.- http://youtu.be/DLtXj-oB3Bc
miércoles, 6 de noviembre de 2013
Resumen de la larga estela
Los programas de la librería online identificaron los patrones de compra de sus usuarios y empezaron a sugerir que lectores a los que les gustó “Into Thin Air” también les gustaría “Touching The Void”.
Mas ventas, mas recomendaciones generadas por el algoritmo y la retroalimentación positiva hizo el resto.
Amazon creó el fenómeno “Touching The Void” combinando las infinitas estanterías virtuales con información a tiempo real sobre tendencias en las compras y opinión pública.
Un análisis de las ventas y de las tendencias de estos servicios y otros similares demuestra que la emergente economía del entretenimiento digital va a ser radicalmente diferente a los mercados de masa actuales.
La realidad de las tecnologías de emisión es que son usuarias volátiles de recursos limitados.
Las economías basadas en las superventas son el resultado de un entorno en el cual no hay recursos suficientes para llevar todos los productos a todos los consumidores. No hay suficiente espacio en las estanterías para todos los CDs, DVDs y juegos que se lanzan cada año al mercado. No hay suficientes cines para proyectar todas las películas que existen. No hay suficientes canales para emitir todos los programas de TV que se producen, ni suficiente ancho de banda u horas al día para emitir por radio toda la música que ve la luz cada año.
Esto es la Larga Estela.
Es posible encontrar cualquier cosa dentro de esa larga estela. Allí está el catálogo de “descatalogados” donde aquellos viejos álbumes son recordados por sus fans de toda la vida o redescubiertos por nuevos aficionados.
Lo que es realmente sorprendente acerca de la larga estela, es su tamaño. Si se combinan suficientes títulos marginales en esa larga estela se consigue agregar un mercado mayor que el de los superventas.
Si reflexionamos sobre ello nos damos cuenta que en realidad la mayoría de negocios de éxito en Internet se basan en agregar estelas largas. Google por ejemplo obtiene la mayor parte de sus ingresos de pequeños anunciantes (su larga estela)
Las empresas que están en la vanguardia de éste fenómeno nos enseñan el camino con tres grandes lecciones.
Regla 1: Hazlo todo accesible.
La disponibilidad de contenido no común trae nuevos clientes a Netflix – y cualquier cosa que contribuya por encima del coste de adquisición de un nuevo cliente es oro para el negocio de suscripciones.
Netflix ha hecho un gran negocio de aquello que no es rentable en cines, teatros y videoclubes porque es capaz de agregar audiencias dispersadas.
En la economía de la larga estela, es más caro evaluarlas que lanzarlas.
Regla 2: Divide el precio por la mitad y luego redúcelo más.
Gran parte del contenido de la larga estela es material antiguo del que ya se han recuperado sus costes (o cuyas pérdidas ya fueron amortizadas en caso de haber sido un fracaso): música de grupos con poca inversión y grabaciones de bajo coste, grabaciones en directo, remixes y otro material barato.
Regla 3: Ayúdame a encontrarlo.
miércoles, 23 de octubre de 2013
Tecnologías de Integración.
Las Tecnologías de Integración, se ocupan del almacenamiento, transporte y distribución de la información generada en la sociedad humana, Por lo que conviene destacar el papel que dicha información desempeña en la propia estructura de la sociedad y su importancia en la evolución de la misma, siendo las personas un elemento fundamental y crítico para su transmisión.
INTERNET
Es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos.
Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web(WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión.
Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte de la Web: el envío de correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos (FTP y P2P), las conversaciones en línea (IRC), etc.
ERP
El sistema de planeamiento de la empresa, mejor conocido como ERP por sus siglas en inglés "Entreprise Resource Planning – ERP". es un sistema estructurado que busca satisfacer la demanda de soluciones de gestión empresarial, basado en el concepto de una solución completa que permita a las empresas unificar las diferentes áreas de productividad de la misma.
En la actualidad, la implantación de sistema de gestión, que sirve de soporte para la realización de una administración eficiente, ha adquirido un auge significativo en el mercado empresarial, ya que las empresas buscan maximizar sus beneficios, minimizando sus costos y es utilidad de estos sistemas (ERP), brindar el soporte necesario para alcanzar los objetivos deseados.
Los sistemas ERP, brindan soluciones prácticas e integrales a problemas reales y revolucionan por completo la manera de hacer negocios de la empresa.
Los ERP con su significado en español de Planeación de Recursos Empresariales o Enterprise Resource Planning en inglés, es una forma de utilizar la información a través de la organización de forma más proactiva en todas las unidades de negocio que conforman una empresa como lo son: Producción, compras, inventario y cadena de suministros, abastecimiento, finanzas, recursos humanos, logística y distribución, ventas, servicio al cliente y relación con proveedores.
Nos encontramos en una época de intercambio con otros países, llamado globalización; en donde las compañías tienen interacción con clientes y proveedores de todas partes del mundo.
Este tipo de soluciones ERP les permitirá mantenerse a la vanguardia e innovación para tener éxito en los mercados en los que se desarrollan.
CALL CENTER
Siempre que se habla de un Call Center, nos referimos a centros de Atención de llamadas, compañías que disponen de una serie de personas que se dedican a atender llamadas o a realizar llamadas o incluso ambas tareas, el fin de estas llamas puede ser con diversos objetivos como por ejemplo, departamentos de atención a clientes, atención a reclamaciones, asistencias y soportes técnicos, departamentos que hacen encuestas, empresas de telemarketing, etc.
Estas personas que hacen llamadas o atienden llamadas son los Agentes del Call Center.
Para estas empresas en concreto es muy importante conocer datos de la calidad y la cantidad de llamadas efectuadas o atendidas, la razón es muy sencilla, el principal negocio de estas empresas se centra en la realización y recepción de llamadas con lo cual el control de la información que hace referencia a las llamadas es de vital importancia para valorar el negocio y beneficio de estas compañías.
En esta información se valoran datos de las llamadas y de los agentes, número de llamadas recibidas, número de llamadas realizadas, duración de las llamadas, tiempos medios, tiempos de respuesta, disponibilidad de agentes, etc.
WEB CENTER
Web Center Suite es un conjunto integrado de productos utilizado para crear aplicaciones sociales, portales empresariales, comunidades de colaboración, aplicaciones compuestas y sitios
Web de Internet o Intranet sobre una arquitectura orientada a servicios (SOA) basada en estándares.
La suite combina el desarrollo de valiosas aplicaciones de Internet; un entorno de portal para múltiples canales; y un conjunto de aplicaciones horizontales para Enterprise 2.0, lo cual permite brindar capacidades de contenido, colaboración, presencia y redes sociales para crear una experiencia del usuario altamente interactiva. Interactuar directamente con servicios como los de mensajería instantánea, Voz sobre IP, foros de debate y wikis dentro del contexto de un portal o una aplicación, mejoran la productividad del usuario y aumenta el valor de las inversiones de IT.
Funcionalidad Completa sobre una Arquitectura Basada en Estándares
Oracle Web Center Suite consta de cuatro componentes clave. Estas herramientas y servicios conjuntamente brindan mayor poder a IT y los usuarios finales para crear e implementar aplicaciones y portales colaborativos de próxima generación para públicos internos y externos.
• Oracle Web Center Framework.
• Oracle Web Center Services.
• Oracle Web Center Interacción
• Oracle Web Center Anywhere.
martes, 15 de octubre de 2013
VIDEOS DE LA CREACIÓN DE TIENDA
1.- http://youtu.be/-t-VFHJZoRI
2.- http://youtu.be/OHkKwh6c2FA
3.- http://youtu.be/TkbMCHy2NBU
4.- http://youtu.be/_srTkklKjM8
5.- http://youtu.be/hEkuPlZJW3I
6.- http://youtu.be/gtJUaK6Mv5I
7.- http://youtu.be/K5zLAxDmCWQ
8.- http://youtu.be/XX37LoRwuSY
lunes, 14 de octubre de 2013
BITÁCORA DE COMPRA DE INTERNET (parte 2)
Día viernes 11 de Octubre de 2013.
El vendedor me agradece la compra efectuada:
Este mismo dia recogi mi producto en la oficinas de correos:
También califique a el vendedor, en el siguiente video se muestra:
http://www.youtube.com/watch?v=Mz7pYSd3LHA&feature=youtu.be
y por ultimo recibi un mensaje de mercado libre donde me avisaban que el vendedor calificó mi compra.
BITÁCORA DE COMPRA EN INTERNET (parte 1)
Día Jueves 26 de Septiembre de 2013.
En este dia busqué el producto que iba ha adquirir, entonces abri la página de mercado libre y me registre, despues seleccione el producto y realice mi compra, a continuación se muestra el video:
http://www.youtube.com/watch?v=weTpRl_e1ac&list=HL1381803634&feature=mh_lolz
Día Martes 1 de Octubre de 2013.
En este dia realice el pago a la cuenta antes proporcionada, y le avise al vendedor de mi deposito mediante un mensaje en su correo:
Este mismo día el vendedor me respondio diciendome que haria mi envio, y en 3 o 5 dias llegaria el producto:
Día jueves 3 de Octubre de 2013.
El vendedor me mando el numero de guia para que pudiera consultar a donde iba mi producto:
Día Lunes 7 de Octubre de 2013.
El vendedor me pidio que si podia calificar su producto:
Día Miércoles 9 de Octubre de 2013.
Mercado libre me mando un mensaje diciendome que era importante que calificará al vendedor:
Día Jueves 10 de Octubre de 2013.
Ahora he mandado un mensaje al vendedor para informarle que he recibido mi producto:
jueves, 12 de septiembre de 2013
THE LONG TAIL
Existen negocios que se interesan por satisfacer la demanda que existe en el mercado de la red, los cuales se han enfocado en crear modelos económicos, para registrar la mucha o poca frecuencia de las transacciones que las personas realizan.
Además de que con el avance de la tecnología se ha revolucionado al mercado digital.
Según Chris Anderson, la reducción del coste de almacenamiento y distribución permiten que ya no sea necesario focalizar el negocio en pocos productos, y así crear la diversificación de productos dentro de un negocio.
Ósea cubrir lo que el cliente necesite, cuando lo necesite y donde lo necesite.
Para esto expone que existen dos tipos de mercado:
• El mercado en masas: Que se basa en el alto rendimiento de pocos productos, y
• El nicho de mercado: Que es la acumulación de pequeñas ventas, pero de diversos productos.
Ya que siendo un mercado tradicional, los negocios se centran en artículos de fácil y rápida venta, debido a los altos costos de almacenamiento que algunos productos demandan.
Algunas ventajas que el mercado digital presenta es que disminuyen los costos de almacenaje y de distribución, además de contar con un gran catálogo de productos, y así cubrir los gustos e intereses del consumidor.
Los productos que se venden en tiendas online, representan oportunidades; tanto a los proveedores como a las personas que buscan un producto que satisfaga sus necesidades.
Pues aun cuando sean pocos los productos que se venden, haciendo una suma total representan una parte considerable.
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